AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
§ 1 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ecomreality L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th Floor
Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
License Number: 2646090.01
E-Mail: support@dilez.de
Hinweis:
Dies ist keine Rücksendeadresse. Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache mit unserem Support.
§ 2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Versandbestätigung oder den Versand der Ware zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsarten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
-
Kreditkarte
-
PayPal
-
Klarna
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
§ 5 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann kostenloser Versand angeboten werden.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Hygieneprodukten
Unsere Produkte, insbesondere Parfüms, Parfümöle, Duftsprays, Raumdüfte, Massageöl-Kerzen und Pflegeprodukte, zählen zu hygienisch sensiblen Artikeln.
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, sobald die Versiegelung oder Originalverpackung geöffnet wurde.
Geöffnete oder benutzte Produkte können aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht zurückgenommen werden.
Unberührt hiervon bleiben Reklamationen aufgrund beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten kontaktieren Sie bitte unseren Support unter:
§ 9 Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kundenservice
E-Mail: support@dilez.de
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Ecomreality L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th Floor
Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
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