WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Ecomreality L.L.C-FZ
E-Mail: support@dilez.de
mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Parfüms, Parfümölen, Duftsprays und kosmetischen Produkten besteht aus Hygienegründen kein Widerrufsrecht, sobald die Versiegelung geöffnet wurde.
Die Versiegelung gilt als durchbrochen, sobald die Faltschachtel oder Originalverpackung geöffnet wurde, da die Ware anschließend nicht erneut verkauft werden kann.
Aus diesem Grund können wir keine Rücksendungen von geöffneten oder benutzten Produkten annehmen.
Unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren. In diesen Fällen ersetzen wir die Ware selbstverständlich kostenlos.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag fristgerecht widerrufen und die Ware ungeöffnet sowie originalversiegelt ist, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Ein möglicher Wertverlust der Ware ist von Ihnen zu tragen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie bitte folgende Angaben per E-Mail an:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: